POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 27 février 2025

1. INTRODUCTION

La présente politique de confidentialité explique comment ARA CORP., exploitant la marque Digiqo, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site https://digiqo.re/.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la protection de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons différentes données personnelles lorsque vous utilisez nos services :

• 📌 Informations fournies directement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, etc.
• 📌 Informations collectées automatiquement : Adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de session (via Google Analytics).
• 📌 Données issues des cookies : Préférences de navigation, historique de session.

3. FINALITÉ DE LA COLLECTE

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• ✔ Gérer vos demandes et commandes.
• ✔ Améliorer votre expérience utilisateur.
• ✔ Communiquer avec vous sur nos services et offres.
• ✔ Assurer la sécurité et prévenir la fraude.
• ✔ Respecter nos obligations légales et comptables.

4. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• 📌 Exécution d’un contrat : Fourniture des services demandés.
• 📌 Consentement : Lors de l’inscription à une newsletter ou l’acceptation des cookies.
• 📌 Obligations légales : Respect des exigences comptables et fiscales.
• 📌 Intérêt légitime : Sécurité du site, analyse des performances.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

• 📌 Clients actifs : Données conservées durant la relation contractuelle + 3 ans après le dernier contact.
• 📌 Prospects : Données supprimées après 3 ans sans interaction.
• 📌 Cookies : Conservation entre 6 et 13 mois selon le type.

6. PARTAGE ET TRANSFERT DES DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• ✔ Avec nos partenaires et filiales (ARA CORP., Digiqo, RunCall, etc.) pour optimiser nos services.
• ✔ Avec des prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement sécurisé).
• ✔ En cas d’obligation légale (demande des autorités).

📌 ⚠️ Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• ✔ Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles détenues.
• ✔ Droit de rectification : Modifier ou corriger vos informations.
• ✔ Droit à l’effacement : Suppression de vos données personnelles.
• ✔ Droit d’opposition : Refuser le traitement de certaines données.
• ✔ Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré.

📩 Exercer vos droits : contact@digiqo.re

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :

• ✔ Chiffrement des données sensibles.
• ✔ Hébergement sécurisé via Hostinger.
• ✔ Accès restreint aux seules personnes autorisées.

9. COOKIES ET TRACEURS

Nous utilisons des cookies pour :

• ✔ Améliorer la navigation et la performance du site.
• ✔ Personnaliser les contenus et publicités.
• ✔ Analyser le trafic via Google Analytics.

📌 Gérer les cookies : Vous pouvez modifier vos préférences via le bandeau de consentement affiché sur le site.

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page.

11. CONTACT

• 📍 Adresse : ARA CORP., 39 Chemin Summer, 1er Étage, Appartement 5, 97434 Saint-Paul
• 📧 E-mail : contact@digiqo.re
• 📞 Téléphone : 02 62 02 51 02